よくある質問
よくある質問へようこそ。お客様にご来店いただき、誠にありがとうございます。
最も一般的な質問に答えてみました。
配送と返品
配送、返品、交換に関するよくある質問は次のとおりです。
EVA フォーム ボート フローリングの注文は到着までにどのくらい時間がかかりますか? 海外への発送は可能ですか?
在庫のあるEVAフォームボートフローリングのご注文は、商品ページに別途記載がない限り、通常1~3営業日以内に発送されます。推定配達時間は配送方法と配送先によって異なります。
送料無料: 25-30日
標準配送: 10-15日
速達配送: 7-12日
地元の倉庫からの発送: 1-7日
予約商品につきましては、商品ページに記載の発送予定日に従って発送させていただきます。ご注文の商品が発送されると、追跡情報が記載された発送確認メールが届きます。
はい、PoseidonDeck は国際配送をサポートしています。当社の国際配送プロセスには、海外輸送とその後の国内宅配便による最終配送が含まれる場合があります。国際配送の最初の段階では、荷物が目的地の港に到着するまで追跡の更新が表示されない場合があります。
配達時間は概算であり、通関手続き、港の混雑、祝日、悪天候、その他の運送業者関連の遅延の影響を受ける可能性があることにご注意ください。配送に関する詳細については、support@poseidondeck.com までお問い合わせください。
ボートフロア製品の返品または交換ポリシーは何ですか?
ボートフロア製品の返品・交換は、商品の状態やご要望に応じて、商品到着後30日以内であれば承ります。
品質以外の問題の場合、ボートの床材は新品、未使用、取り付けられていない、切断されていない、改造されていないものであり、元の梱包のまま返品する必要があります。 14 日以内にリクエストされた返品は、検査後に返金の対象となる場合がありますが、返品の送料はお客様が負担します。 15 ~ 30 日以内の返品リクエストも受け付けられますが、返品の送料と 20% の返品手数料が適用される場合があります。 30 日を経過した場合、品質に問題のある返品は受け付けられません。
カスタムカット、オーダーメイド、パーソナライズ、または改造されたボートの床材は、品質以外の理由で返品または交換できません。
ご注文商品に欠陥、破損、欠品部品があった場合、またはご注文内容と大きく異なる場合は、注文番号と鮮明な写真またはビデオを添えて、商品到着後 14 日以内にご連絡ください。問題が確認されたら、交換、交換部品、部分返金、全額返金、または交換を提供する場合があります。
返品する前に、support@poseidondeck.comまでご連絡ください。事前の許可なく返品された商品は受け付けられません。
注文
注文に関するよくある質問を以下に示します
EVA フォーム ボート フローリングの注文を変更またはキャンセルするにはどうすればよいですか?
ご注文は迅速に準備を開始いたしますので、変更またはキャンセルが必要な場合はすぐにご連絡ください。
ご注文が発送されていない限り、できる限りご要望にお応えいたします。ご注文が発送された後は、残念ながら変更できませんので、早めのご連絡が重要です。
を参照してください。配送サービス詳細については規約
ボートフローリングキットの注文を追跡するにはどうすればよいですか?
ご注文の発送後、追跡番号が記載された確認メールが届きます。配送業者の Web サイトでその番号を使用すると、配送状況を確認できます。荷物の追跡に問題がある場合は、弊社までご連絡ください。最新情報についてお手伝いいたします。
製品
当社の製品に関するよくある質問を以下に示します
EVA フォームボートフローリングとは何ですか? なぜそれを使用する必要があるのですか?
EVA 発泡ボート床材 (ボート用発泡デッキとも呼ばれる) は、エチレン酢酸ビニル発泡体から作られた海洋グレードの合成素材です。
それは耐久性があり、軽量で、掃除が簡単です。特殊なテクスチャー加工を施した表面は、濡れた場合でも優れた滑り止めトラクションを発揮し、ボートのデッキ上の滑らかな表面よりもはるかに安全です。
EVA フォームは足裏にクッション性をもたらし、ボートでの長時間の疲労を軽減します。カーペットとは異なり、EVA フォームは非吸収性で耐紫外線性があるため、カビが生えたり色褪せたりしません。
つまり、これは、船内の安全性と快適性の両方を向上させる、メンテナンスの手間がかからない高性能の船舶用床材ソリューションです。
EVA 発泡ボート床材の耐久性はどのくらいですか?
高品質のEVAフォームボートフローリングは非常に耐久性があります。歩行量が多い状況でも磨耗に強いように設計されています。
実際、優れた海洋用EVAフォームフロアは長持ちします。5~7年通常の使用とお手入れで。
フォームは耐紫外線性と耐薬品性があるため、日光や海水環境にも十分耐えます。長持ちさせるためには、中性洗剤と水で定期的に掃除し、鋭利な物や重い物を引きずったままにしないでください。適切なお手入れをすれば、EVA ボートデッキの床材は、その外観と滑りにくい特性を何シーズンも維持できます。
色、柄、厚さは何がありますか?
EVA ボートの床材には、幅広い色とスタイルがあります。一般的なオプションには、単色 (黒、グレー、黄褐色など) のほか、チーク材の木目調、ダイヤモンド プレート、迷彩柄などのパターンが含まれます。
これにより、床材をボートのスタイルや個人の好みに合わせることができます。代表的な床シートは、94.5インチ×46.2インチそしてについて6mm厚い。 (6 mm の厚さにより、クッション性と耐久性がうまく融合されています。)
また、多くの人気ボートモデル用にカスタムカットされたボートフロアキットも提供しています。これらのキットはデッキに適した形にあらかじめカットされているため、採寸する必要はありません。当社のシートとキットはどちらも同じマリングレードの EVA フォームで作られているため、同じ滑り止め、耐紫外線性、快適な特性を共有しています。
EVA 発泡ボート床材の清掃とメンテナンスはどのようにすればよいですか?
EVA ボートの床を清潔に保つのは簡単です。
非吸水性素材なのでカビの心配もありません。ほとんどの汚れやこぼれは石鹸と水で洗い流すだけです。表面の汚れを取り除くには、柔らかいブラシと海洋安全クリーナーを使って時々優しくこすることをお勧めします。
水分を吸収しないため、乾燥するとフォームの質感とグリップ力が維持されます。要約すると、EVA ボートデッキの滑りにくい表面と新鮮な外観を維持するには、中性洗剤と水で定期的に掃除するだけで十分です。
EVA 発泡ボート床材製品は快適で安全ですか?
はい。
EVA フォームは足裏が柔らかく感じられます (そのクッション性により、脚と足の疲労が軽減されます)。凹凸のあるパターンにより、濡れた状態でも優れた滑り止めグリップを発揮します。硬い表面とは異なり、裸足での使用に耐え、騒音や衝撃を軽減します。
また、EVA フォームは無毒で不活性であるため、ガスを放出したり、人やボートに害を及ぼすような劣化を起こすことはありません。つまり、EVA フォーム海洋床材は、従来のハードデッキまたはカーペット敷きのデッキと比較して、安全性と快適性の両方を追加します。
