Veelgestelde vragen

Welkom bij onze FAQ, we zijn zo blij u hier en als klant te mogen verwelkomen.
We hebben geprobeerd de meest gestelde vragen te beantwoorden.

Verzenden & Retourneren

Hieronder staan enkele veelgestelde vragen over verzenden, retourneren en ruilen

Hoe lang duurt het voordat mijn bestelling van EVA-schuim bootvloeren arriveert en verzenden jullie internationaal?

Bestellingen van EVA schuim bootvloeren die op voorraad zijn, worden doorgaans binnen 1-3 werkdagen verzonden, tenzij anders vermeld op de productpagina. De geschatte levertijd is afhankelijk van de verzendmethode en bestemming:

Gratis verzending: 25-30 dagen
Standaard verzending: 10-15 dagen
Express verzending: 7-12 dagen
Verzending vanuit lokaal magazijn: 1-7 dagen

Pre-order artikelen worden verzonden volgens de geschatte verzenddatum die op de productpagina wordt weergegeven. Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail ter bevestiging van de verzending met trackinginformatie.

Ja, PoseidonDeck ondersteunt internationale verzending. Ons internationale leveringsproces kan overzees transport omvatten, gevolgd door uiteindelijke levering via een binnenlandse koerier. Tijdens de eerste fase van internationale verzending worden trackingupdates mogelijk pas weergegeven wanneer de zending in de bestemmingshaven aankomt.

Houd er rekening mee dat levertijden schattingen zijn en kunnen worden beïnvloed door douaneafhandeling, havencongestie, feestdagen, slecht weer of andere vertragingen door de koerier. Voor meer hulp bij verzending kunt u contact met ons opnemen via support@poseidondeck.com.

Wat is jullie beleid voor retourneren of ruilen van bootvloerproducten?

Wij accepteren retourzendingen of omruilingen voor bootvloerproducten binnen 30 dagen na levering, afhankelijk van de staat van het product en de reden van het verzoek.

Voor niet-kwaliteitsgerelateerde kwesties moet de bootvloer gloednieuw, ongebruikt, niet-geïnstalleerd, ongesneden, ongewijzigd en in de originele verpakking worden geretourneerd. Retourzendingen die binnen 14 dagen worden aangevraagd, komen mogelijk in aanmerking voor terugbetaling na inspectie, waarbij de verzendkosten voor retourzendingen door de klant worden betaald. Retourzendingen die tussen 15 en 30 dagen worden aangevraagd, kunnen ook worden geaccepteerd, maar er kunnen verzendkosten voor retourzendingen en een herbevoorradingskosten van 20% van toepassing zijn. Niet-kwaliteitsgerelateerde retourzendingen worden na 30 dagen niet geaccepteerd.

Op maat gesneden, op bestelling gemaakte, gepersonaliseerde of gewijzigde bootvloeren kunnen niet worden geretourneerd of omgeruild om niet-kwaliteitsgerelateerde redenen.

Als uw bestelling defect, beschadigd, onvolledig of aanzienlijk afwijkend van wat u hebt besteld aankomt, neem dan binnen 14 dagen na levering contact met ons op met uw ordernummer en duidelijke foto's of video's. Zodra het probleem is bevestigd, kunnen wij een vervanging, vervangende onderdelen, een gedeeltelijke terugbetaling, een volledige terugbetaling of een omruiling aanbieden.

Neem contact met ons op via support@poseidondeck.com voordat u iets terugstuurt. Artikelen die zonder voorafgaande toestemming worden geretourneerd, worden niet geaccepteerd.

Bestellingen

Hieronder staan enkele veelgestelde vragen over bestellingen

Hoe kan ik mijn bestelling voor EVA-schuim bootvloeren wijzigen of annuleren?

Omdat we snel beginnen met het voorbereiden van bestellingen, verzoeken we u onmiddellijk contact met ons op te nemen als u uw bestelling wilt wijzigen of annuleren.

Zolang de bestelling nog niet is verzonden, zullen we ons uiterste best doen om aan uw verzoek tegemoet te komen. Zodra de bestelling is verzonden, kan deze helaas niet meer worden gewijzigd, dus vroegtijdig contact is belangrijk.

Raadpleeg onze Servicevoorwaarden voor verzending voor meer details

Hoe kan ik de bestelling van mijn bootvloerset volgen?

Nadat uw bestelling is verzonden, ontvangt u een bevestigingsmail met een trackingnummer. U kunt dat nummer gebruiken op de website van de vervoerder om de leveringsstatus te zien. Als u problemen ondervindt bij het volgen van uw pakket, neem dan contact met ons op en wij helpen u met updates.

Producten

Hieronder staan enkele veelgestelde vragen over onze producten

Wat is EVA-schuim bootvloer en waarom zou ik het gebruiken?

EVA-schuim bootvloeren (ook wel schuimdeksels voor boten genoemd) is een synthetisch materiaal van maritieme kwaliteit gemaakt van ethyleen-vinylacetaatschuim.

Het is duurzaam, lichtgewicht en gemakkelijk schoon te maken. Het speciaal gestructureerde oppervlak biedt uitstekende antislip-grip, zelfs wanneer het nat is, waardoor het veel veiliger is dan gladde oppervlakken op een bootdek.

EVA-schuim biedt ook demping onder de voet, wat vermoeidheid vermindert op lange dagen in de boot. In tegenstelling tot tapijt is EVA-schuim niet-absorberend en UV-bestendig, waardoor het niet snel zal schimmelen of verbleken.

Kortom, het is een onderhoudsarme, hoogwaardige maritieme vloeroplossing die zowel de veiligheid als het comfort aan boord verbetert.

Hoe duurzaam is EVA schuim bootvloer?

Hoogwaardige EVA-schuimbootvloeren zijn zeer duurzaam. Het is ontworpen om slijtage te weerstaan, zelfs bij intensief voetverkeer.

Een goede scheeps-EVA-schuimvloer kan zelfs 5-7 jaar meegaan bij normaal gebruik en onderhoud.

Omdat het schuim UV- en chemicaliënbestendig is, is het goed bestand tegen blootstelling aan de zon en zoutwateromgevingen. Voor een lange levensduur reinig je het eenvoudig regelmatig met milde zeep en water en vermijd je het slepen van scherpe of zware voorwerpen eroverheen. Met de juiste zorg zal je EVA-bootdek de komende seizoenen zijn uiterlijk en antislip-eigenschappen behouden.

Welke kleuren, patronen en diktes zijn er verkrijgbaar?

EVA bootvloeren zijn verkrijgbaar in een breed scala aan kleuren en stijlen. Gangbare opties zijn effen kleuren (zwart, grijs, bruin, enz.), evenals patronen zoals imitatie teaknerf, traanplaat of camouflageontwerpen.

Hierdoor kunt u de vloer afstemmen op de stijl van uw boot of uw persoonlijke smaak. Typische vloerplaten zijn 94,5″×46,2″ en ongeveer 6 mm dik. (Een dikte van 6 mm biedt een goede mix van demping en duurzaamheid.)

We bieden ook op maat gesneden bootvloerkits voor veel populaire bootmodellen – deze kits worden voorgesneden in de juiste vormen voor uw dek, zodat u niet hoeft te meten. Zowel onze platen als kits zijn gemaakt van hetzelfde marine-grade EVA-schuim, dus ze delen dezelfde antislip-, UV-bestendige en comfortabele eigenschappen.

Hoe reinig en onderhoud ik EVA-schuim bootvloeren?

Het schoonhouden van EVA-bootvloeren is eenvoudig.

Het materiaal is niet-absorberend, dus schimmel en meeldauw zijn geen probleem. Het meeste vuil en gemorste vloeistoffen kunnen eenvoudig worden afgewassen met water en zeep. We raden aan af en toe zachtjes te schrobben met een zachte borstel en een zeevaartvriendelijk schoonmaakmiddel om oppervlaktevuil te verwijderen.

Omdat het geen vocht absorbeert, behoudt het schuim, zodra het droog is, zijn textuur en grip. Kortom, routinematige reiniging met een mild schoonmaakmiddel en water is alles wat nodig is om het antislipoppervlak en het frisse uiterlijk van uw EVA-bootdek te behouden.

Zijn bootvloerproducten van EVA-schuim comfortabel en veilig?

Ja.

EVA-schuim voelt zacht aan onder de voeten (de dempende eigenschap helpt vermoeidheid van benen en voeten te verminderen). Het gestructureerde patroon zorgt voor uitstekende antislipgrip, zelfs in natte omstandigheden. In tegenstelling tot harde oppervlakken is het zacht voor blote voeten en vermindert het geluid en impact.

En omdat het niet giftig en inert is, geeft EVA-schuim geen gassen af en degradeert het niet op een manier die schadelijk zou zijn voor u of uw boot. Kortom, maritieme vloeren van EVA-schuim voegen zowel veiligheid als comfort toe in vergelijking met traditionele harde of met tapijt beklede dekken.

Geen antwoord gevonden?

Aarzel niet om contact met ons op te nemen