คำถามที่พบบ่อย

ยินดีต้อนรับสู่คำถามที่พบบ่อยของเรา เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่มีคุณอยู่ที่นี่และในฐานะลูกค้า
เราได้พยายามตอบคำถามที่พบบ่อยที่สุด

การจัดส่งและการคืนสินค้า

ด้านล่างนี้เป็นคำถามทั่วไปเกี่ยวกับการจัดส่ง การคืนสินค้า และการแลกเปลี่ยน

คำสั่งซื้อพื้นเรือโฟม EVA ของฉันจะใช้เวลานานแค่ไหนจึงจะมาถึง และคุณจัดส่งต่างประเทศหรือไม่

โดยทั่วไปคำสั่งซื้อพื้นเรือโฟม EVA ที่มีในสต็อกจะจัดส่งภายใน 1-3 วันทำการ เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นในหน้าผลิตภัณฑ์ เวลาจัดส่งโดยประมาณขึ้นอยู่กับวิธีการจัดส่งและปลายทาง:

จัดส่งฟรี: 25-30 วัน
การจัดส่งแบบมาตรฐาน: 10-15 วัน
จัดส่งด่วน: 7-12 วัน
การจัดส่งคลังสินค้าท้องถิ่น: 1-7 วัน

สินค้าพรีออเดอร์จะจัดส่งตามวันที่จัดส่งโดยประมาณที่แสดงอยู่ในหน้าผลิตภัณฑ์ เมื่อคำสั่งซื้อของคุณจัดส่งแล้ว คุณจะได้รับอีเมลยืนยันการจัดส่งพร้อมข้อมูลการติดตาม

ใช่ PoseidonDeck รองรับการจัดส่งระหว่างประเทศ ขั้นตอนการจัดส่งระหว่างประเทศของเราอาจรวมถึงการขนส่งในต่างประเทศ ตามด้วยการจัดส่งขั้นสุดท้ายผ่านบริการจัดส่งภายในประเทศ ในระหว่างขั้นตอนแรกของการจัดส่งระหว่างประเทศ การอัพเดตการติดตามอาจไม่ปรากฏขึ้นจนกว่าการจัดส่งจะมาถึงท่าเรือปลายทาง

โปรดทราบว่าเวลาจัดส่งเป็นเพียงการประมาณการและอาจได้รับผลกระทบจากพิธีการศุลกากร ความแออัดของท่าเรือ วันหยุดนักขัตฤกษ์ สภาพอากาศเลวร้าย หรือความล่าช้าอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับผู้ให้บริการขนส่ง หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมในการจัดส่ง โปรดติดต่อเราที่ support@poseidondeck.com

นโยบายการคืนหรือเปลี่ยนผลิตภัณฑ์ปูพื้นเรือของคุณเป็นอย่างไร?

เรารับคืนหรือเปลี่ยนสินค้าปูพื้นเรือภายใน 30 วันนับจากวันที่จัดส่ง ขึ้นอยู่กับสภาพสินค้าและเหตุผลในการร้องขอ

สำหรับปัญหาที่ไม่มีคุณภาพ พื้นเรือต้องเป็นของใหม่ ไม่ได้ใช้ ถอนการติดตั้ง ไม่ได้เจียระไน ไม่ได้ดัดแปลง และส่งคืนในบรรจุภัณฑ์เดิม การขอคืนสินค้าภายใน 14 วันอาจมีสิทธิ์ได้รับเงินคืนหลังจากการตรวจสอบ โดยลูกค้าจะต้องชำระค่าส่งสินค้าคืน อาจยอมรับการขอคืนสินค้าภายใน 15 ถึง 30 วัน แต่อาจมีค่าธรรมเนียมการคืนสินค้าและอาจมีค่าธรรมเนียมการเติมสต็อก 20% ไม่รับคืนสินค้าที่ไม่มีคุณภาพหลังจากผ่านไป 30 วัน

พื้นเรือที่ตัดตามสั่ง ทำตามสั่ง ส่วนบุคคล หรือดัดแปลง ไม่สามารถคืนหรือแลกเปลี่ยนได้ด้วยเหตุผลที่ไม่มีคุณภาพ

หากคำสั่งซื้อของคุณมาถึงมีข้อบกพร่อง เสียหาย ชิ้นส่วนหายไป หรือแตกต่างจากที่คุณสั่งซื้ออย่างมาก โปรดติดต่อเราภายใน 14 วันนับจากวันที่จัดส่ง พร้อมแจ้งหมายเลขคำสั่งซื้อและรูปถ่ายหรือวิดีโอที่ชัดเจน เมื่อปัญหาได้รับการยืนยันแล้ว เราอาจเสนอการเปลี่ยนทดแทน ชิ้นส่วนทดแทน การคืนเงินบางส่วน การคืนเงินเต็มจำนวน หรือการแลกเปลี่ยน

โปรดติดต่อเราที่ support@poseidondeck.com ก่อนที่จะส่งสิ่งใดกลับ สินค้าที่ส่งคืนโดยไม่ได้รับอนุญาตล่วงหน้าจะไม่ได้รับการยอมรับ

คำสั่งซื้อ

ด้านล่างนี้คือคำถามทั่วไปบางส่วนเกี่ยวกับคำสั่งซื้อ

ฉันจะเปลี่ยนหรือยกเลิกคำสั่งซื้อพื้นเรือโฟม EVA ได้อย่างไร

เนื่องจากเราเริ่มเตรียมคำสั่งซื้ออย่างรวดเร็ว โปรดติดต่อเราทันทีหากคุณต้องการแก้ไขหรือยกเลิก

ตราบใดที่ยังไม่มีการจัดส่งคำสั่งซื้อ เราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อรองรับคำขอของคุณ เมื่อจัดส่งคำสั่งซื้อแล้ว ขออภัยที่ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ ดังนั้นการติดต่อล่วงหน้าจึงเป็นสิ่งสำคัญ

โปรดดูของเรา บริการจัดส่ง ข้อกำหนดสำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม

ฉันจะติดตามคำสั่งซื้อชุดปูพื้นเรือได้อย่างไร

หลังจากจัดส่งคำสั่งซื้อของคุณแล้ว คุณจะได้รับอีเมลยืนยันพร้อมหมายเลขติดตาม คุณสามารถใช้หมายเลขนั้นบนเว็บไซต์ของผู้ให้บริการขนส่งเพื่อดูสถานะการจัดส่ง หากคุณประสบปัญหาในการติดตามพัสดุของคุณ โปรดติดต่อเรา แล้วเราจะช่วยเหลือคุณในการอัปเดต

สินค้า

ด้านล่างนี้เป็นคำถามทั่วไปเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของเรา

โฟมปูพื้นเรือ EVA คืออะไร และเหตุใดฉันจึงควรใช้

EVA พื้นเรือโฟม (หรือที่เรียกว่าพื้นโฟมสำหรับเรือ) เป็นวัสดุสังเคราะห์เกรดสำหรับเดินเรือที่ทำจากโฟมเอทิลีนไวนิลอะซิเตต

มันคือ ทนทาน น้ำหนักเบา และทำความสะอาดง่าย พื้นผิวที่มีพื้นผิวพิเศษให้การยึดเกาะกันลื่นที่ดีเยี่ยมแม้ในขณะที่เปียก ทำให้ปลอดภัยกว่าพื้นผิวเรียบบนดาดฟ้าเรือมาก

โฟม EVA ยังมีวัสดุกันกระแทกใต้ฝ่าเท้า ซึ่งช่วยลดความเหนื่อยล้าในวันที่ยาวนานในเรือ โฟม EVA ไม่ดูดซับและทนต่อรังสียูวี ต่างจากพรม จึงไม่ขึ้นราหรือซีดจางง่าย

กล่าวโดยย่อคือ เป็นโซลูชันพื้นสำหรับเดินทะเลประสิทธิภาพสูงที่ไม่ต้องบำรุงรักษาและมีประสิทธิภาพสูง ซึ่งช่วยเพิ่มทั้งความปลอดภัยและความสะดวกสบายบนเรือ

พื้นเรือโฟม EVA ทนทานแค่ไหน?

พื้นเรือโฟม EVA คุณภาพสูงมีความทนทานมาก ได้รับการออกแบบมาเพื่อต้านทานการสึกหรอ แม้ภายใต้การสัญจรที่หนาแน่น

อันที่จริงแล้ว พื้นโฟม EVA สำหรับเดินทะเลที่ดีนั้นมีอายุการใช้งานยาวนาน 5–7 ปี ด้วยการใช้งานและการดูแลตามปกติ

เนื่องจากโฟมทนต่อรังสี UV และสารเคมี จึงทนทานต่อแสงแดดและสภาพแวดล้อมที่เป็นน้ำเค็มได้ดี เพื่ออายุการใช้งานที่ยืนยาว เพียงทำความสะอาดเป็นประจำด้วยสบู่อ่อนและน้ำ และหลีกเลี่ยงการทิ้งของมีคมหรือของหนักลากข้าม ด้วยการดูแลที่เหมาะสม พื้นดาดฟ้าเรือ EVA ของคุณจะคงรูปลักษณ์และคุณสมบัติกันลื่นไว้ได้หลายฤดูกาล

มีสี ลาย และความหนาอะไรบ้าง?

EVA พื้นเรือมีหลายสีและหลายสไตล์ ตัวเลือกทั่วไป ได้แก่ สีทึบ (สีดำ สีเทา สีน้ำตาลแทน ฯลฯ) เช่นเดียวกับลวดลาย เช่น ลายไม้สักเทียม แผ่นเพชร หรือลายพราง

วิธีนี้ช่วยให้คุณจับคู่พื้นให้เข้ากับสไตล์เรือหรือรสนิยมส่วนตัวของคุณได้ แผ่นพื้นทั่วไปได้แก่ 94.5″×46.2″ และเกี่ยวกับ 6 มม หนา. (ความหนา 6 มม. ให้การกันกระแทกและความทนทานที่ลงตัว)

นอกจากนี้เรายังมีชุดอุปกรณ์ปูพื้นเรือแบบสั่งตัดสำหรับเรือรุ่นยอดนิยมหลายรุ่น โดยชุดอุปกรณ์เหล่านี้ได้รับการตัดล่วงหน้าในรูปทรงที่เหมาะสมสำหรับดาดฟ้าของคุณ คุณจึงไม่ต้องวัดขนาด ทั้งผ้าปูที่นอนและชุดอุปกรณ์ของเราทำจากโฟม EVA เกรดสำหรับใช้งานในทะเลแบบเดียวกัน ดังนั้นจึงมีคุณสมบัติกันลื่น กันรังสียูวี และความสบายเหมือนกัน

ฉันจะทำความสะอาดและบำรุงรักษาพื้นเรือโฟม EVA ได้อย่างไร

การรักษาพื้นเรือ EVA ให้สะอาดเป็นเรื่องง่าย

วัสดุไม่ดูดซับ ดังนั้นเชื้อราและโรคราน้ำค้างจึงไม่เป็นปัญหา สิ่งสกปรกและคราบสกปรกส่วนใหญ่เพียงแค่ล้างออกด้วยสบู่และน้ำ เราขอแนะนำให้ขัดผิวอย่างอ่อนโยนเป็นครั้งคราวด้วยแปรงขนนุ่มและน้ำยาทำความสะอาดที่ปลอดภัยจากทะเลเพื่อขจัดคราบสกปรกบนพื้นผิว

เนื่องจากไม่ดูดซับความชื้น เมื่อแห้ง โฟมจึงคงเนื้อสัมผัสและการยึดเกาะไว้ โดยสรุป การทำความสะอาดเป็นประจำด้วยผงซักฟอกอ่อนและน้ำคือทั้งหมดที่จำเป็นเพื่อรักษาพื้นผิวกันลื่นและรูปลักษณ์ใหม่ของดาดฟ้าเรือ EVA

EVA ผลิตภัณฑ์ปูพื้นเรือโฟมสะดวกสบายและปลอดภัยหรือไม่?

ใช่.

โฟม EVA ให้สัมผัสนุ่มใต้ฝ่าเท้า (คุณภาพการรองรับแรงกระแทกช่วยลดความเมื่อยล้าของขาและเท้า) รูปแบบพื้นผิวให้การยึดเกาะที่ดีเยี่ยมไม่ลื่นไถล แม้ในสภาพเปียก แตกต่างจากพื้นผิวแข็งตรงที่ให้อภัยได้เมื่อเดินเท้าเปล่าและลดเสียงรบกวนและการกระแทก

และเนื่องจากไม่เป็นพิษและเฉื่อย โฟม EVA จึงไม่ปล่อยแก๊สหรือสลายตัวในลักษณะที่จะเป็นอันตรายต่อคุณหรือเรือของคุณ กล่าวโดยย่อคือ พื้นโฟมสำหรับเดินทะเล EVA เพิ่มทั้งความปลอดภัยและความสะดวกสบายเมื่อเปรียบเทียบกับพื้นแข็งหรือพื้นปูพรมแบบดั้งเดิม

ไม่พบคำตอบของคุณใช่ไหม

อย่าลังเลที่จะติดต่อเรา