นโยบายการจัดส่ง

ที่ PoseidonDeck เราให้ความสำคัญกับลูกค้าแต่ละรายและความพึงพอใจของลูกค้าเป็นสิ่งสำคัญที่สุดเสมอ เรากำลังพยายามอย่างดีที่สุดเพื่อเร่งกระบวนการเพื่อให้พัสดุของคุณมาถึงโดยเร็วที่สุด ความอดทนของคุณได้รับการชื่นชมอย่างสูง เราขอขอบคุณสำหรับความเข้าใจของคุณ

เราให้บริการจัดส่ง UPS, USPS หรือ FedEx หรือ DHL ในพื้นที่ ไม่ต้องเสียภาษี กรุณาตรวจสอบพื้นที่จัดส่งด้านล่าง เราอาจไม่จัดส่งไปยังสถานที่บางแห่งหรือต้องการการจัดส่งเพิ่มเติม

ค่าใช้จ่ายและจุดหมายปลายทาง

ราคาสินค้า ค่าจัดส่ง วิธีจัดส่ง เวลาจัดส่งโดยประมาณ
 $150 และสูงกว่า $0 จัดส่งฟรี 25-30 วัน
 $150 และต่ำกว่า 20 ดอลลาร์ จัดส่งแบบมาตรฐาน 10-15 วัน
ไม่จำกัด $30 จัดส่งด่วน 7-12 วัน
ไม่จำกัด $50 การจัดส่งสินค้าคลังสินค้าท้องถิ่น 1-7 วัน


จัดส่งจาก

เรามีคลังสินค้าของเราเองในหลายภูมิภาคทั่วโลกและเราจะจัดส่งตามระยะทาง

 

เวลาจัดส่ง

โดยทั่วไปคำสั่งซื้อที่มีในสต็อกจะจัดส่งภายใน 1-10 วันทำการ เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นในหน้าผลิตภัณฑ์ โปรดรอประมาณ 7-20 วันทำการเพื่อให้การจัดส่งของคุณมาถึงที่อยู่ของคุณ

สำหรับการสั่งจองล่วงหน้า โปรดดูวันที่จัดส่งในหน้าผลิตภัณฑ์ อีเมลยืนยันการจัดส่งจะถูกส่งไปยังอีเมลของคุณเมื่อมีการจัดส่งคำสั่งซื้อแล้ว

วันทำการ: วันจันทร์-ศุกร์ (ไม่รวมวันหยุดและวันหยุดสุดสัปดาห์), (GMT-7) โซนเวลาตะวันออกของสหรัฐอเมริกา

 

การเปลี่ยนแปลงการจัดส่ง

การประมวลผลคำสั่งซื้อและการจัดส่ง

คำสั่งซื้อทั้งหมดจะได้รับการประมวลผลและจัดส่งโดยเร็วที่สุดหลังจากยืนยันการชำระเงินแล้ว เมื่อจัดส่งคำสั่งซื้อแล้ว ไม่สามารถยกเลิกได้


ประกาศการจัดส่งระหว่างประเทศ

โปรดทราบว่ากระบวนการโลจิสติกส์ระหว่างประเทศของเราประกอบด้วยสองส่วน ได้แก่ ส่วนแรก (การขนส่งต่างประเทศ) และการจัดส่งขั้นสุดท้าย (จัดส่งภายในประเทศ) ในช่วงขาแรก การอัพเดตการติดตามอาจไม่ปรากฏจนกว่าเรือจะมาถึงท่าเรือปลายทาง


ความล่าช้าในการจัดส่ง

ความล่าช้าอาจเกิดขึ้นเนื่องจากปัจจัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา เช่น การตรวจสอบทางศุลกากร ความแออัดของท่าเรือ หรือสภาพอากาศที่รุนแรง (เช่น พายุไต้ฝุ่น) เราจะติดตามการจัดส่งทั้งหมดอย่างใกล้ชิดและให้ข้อมูลอัปเดตทันทีที่มีข้อมูลการติดตามใหม่


การยกเลิกคำสั่งซื้อ

หากคุณต้องการยกเลิกคำสั่งซื้อก่อนที่จะจัดส่ง โปรดติดต่อเราทันที เมื่อคำสั่งซื้ออยู่ระหว่างการขนส่ง การยกเลิกจะไม่สามารถทำได้อีกต่อไป

ไม่มีค่าใช้จ่ายสำหรับการเปลี่ยนที่อยู่ก่อนที่เราจะแจ้งหมายเลขติดตามให้คุณ

จะมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียม $150 หากลูกค้าไม่ยอมรับพัสดุหรือพัสดุไม่ได้รับการจัดส่ง

จะถูกเรียกเก็บเงินจำนวน $150 หากพัสดุได้ถูกส่งไปยังที่อยู่เดิมเรียบร้อยแล้ว

 

การติดตามคำสั่งซื้อ

คุณสามารถติดตามคำสั่งซื้อ รวมถึงข้อมูลการจัดส่งและการจัดการได้ หากคุณได้ลงทะเบียนบัญชีบนposeidondeck.com หากคุณยังไม่ได้ลงทะเบียนบนเว็บไซต์ของเรา คุณยังสามารถติดตามคำสั่งซื้อของคุณได้ที่นี่พร้อมหมายเลขคำสั่งซื้อของคุณ หากต้องการข้อมูลการจัดส่งเพิ่มเติม โปรดส่งอีเมลไปที่ support@poseidondeck.com เราจะตอบกลับคุณภายใน 24 ชั่วโมง  


โปรดทราบ:
หากคำสั่งซื้อของคุณมีอุปกรณ์เสริมอื่นๆ อยู่ด้วย สินค้าเหล่านั้นจะถูกจัดส่ง แยกกัน.

 

กรุณาหมายเหตุ:

1. เวลาในการจัดส่งอาจได้รับผลกระทบจากเวลาพิธีการศุลกากรที่เปลี่ยนแปลงหรือวันหยุดนักขัตฤกษ์ หากคุณยังไม่ได้รับพัสดุของคุณตามการประมาณการข้างต้น โปรดติดต่อเราเพื่อขอความช่วยเหลือ

2. ระยะเวลาในการจัดส่งจะได้รับผลกระทบในช่วงวันหยุดนักขัตฤกษ์ เนื่องจากผู้ผลิตและผู้จัดส่งจะจำกัดการดำเนินการในช่วงเวลาดังกล่าว น่าเสียดายที่นี่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา และเปิดให้บริการตามปกติอีกครั้งทันทีหลังวันหยุดแต่ละวันหยุด

3. อาจใช้เวลาสองสามวันหลังจากจัดส่งคำสั่งซื้อก่อนที่หมายเลขติดตามจะใช้งานได้ในระบบของผู้จัดส่ง หากข้อมูลไม่ปรากฏบนเว็บไซต์ของผู้ให้บริการจัดส่ง โปรดลองอีกครั้งในภายหลัง

4. เวลาจัดส่งโดยประมาณ/โดยทั่วไปทั้งหมดได้มาจากข้อมูลในอดีตที่รวบรวมจากคำสั่งซื้อที่ผ่านมา เป็นเวลาโดยประมาณสำหรับการอ้างอิงเท่านั้น

5. โปรดทราบว่าเราจะไม่รับผิดชอบต่อสิ่งของที่สูญหาย ถูกขโมย หรือเสียหายอันเนื่องมาจากการกระทำหรือการละเลยของ FedEx หรือบริการพัสดุอื่นๆ

6. คุณจะต้องรับผิดชอบในการชำระค่าจัดส่งของคุณเองสำหรับการคืนสินค้า ค่าจัดส่งไม่สามารถขอคืนได้ เราขอแนะนำให้ใช้บริการจัดส่งที่สามารถติดตามได้และซื้อการจัดส่ง เราไม่สามารถรับประกันได้ว่าเราจะได้รับสินค้าที่คุณพยายามจะคืน สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการรับประกันแบบจำกัดและกระบวนการเรียกร้องของเรา โปรดตรวจสอบข้อกำหนดการรับประกันแบบจำกัดของเรา ซึ่งรวมอยู่ในการอ้างอิงและเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดเหล่านี้